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三個“老保安”“保衛(wèi)”1400余戶居民!

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三個“老保安”“保衛(wèi)”1400余戶居民!

發(fā)布日期:2018-07-13 作者: 點(diǎn)擊:

物業(yè)費(fèi)收繳難,是物業(yè)管理行業(yè)普遍存在的老大難問題,很多業(yè)主一方面對物業(yè)服務(wù)提出種種要求,一方面又以各種理由拒交物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司因物業(yè)費(fèi)收繳不到位,往往不得不采取減少物業(yè)服務(wù)支出、降低服務(wù)質(zhì)量等手段來緩解資金壓力,而這種手段則導(dǎo)致更多的業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),這樣就形成了惡性循環(huán),小區(qū)的居住環(huán)境和小區(qū)秩序就變得“臟、亂、差”。


請看以下案例:

1400余戶居民僅有3名“老保安”  三個大門兩個無人值守


據(jù)“中國江蘇網(wǎng)6月5日訊  市民王先生反映,他所居住的小區(qū)安保存在很大問題,“小區(qū)一共有三個大門,除了南門有保安值守,東門、北門每天24小時敞開,外人隨意進(jìn)出小區(qū)”。該小區(qū)為何會出現(xiàn)這種情況?記者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

 

●小區(qū)一共三保安,年齡最小的都58歲了

記者來到該小區(qū),看到東門伸縮門擋住一半出入口道路,機(jī)動車無法通過,但電瓶車和行人可以隨意進(jìn)出。東門旁的保安室空空蕩蕩,數(shù)塊玻璃窗已破碎。北門則是大門敞開,因?yàn)橛袊鷫托逼拢瑱C(jī)動車也無法進(jìn)入小區(qū),只容電瓶車和行人通行,一旁的保安室同樣空無一人。

 

在南門保安室里倒是坐著一名頭發(fā)花白的保安,他告訴記者,這個1400余戶的小區(qū)只有3名保安,兩名60多歲,還有一個也已58歲了。據(jù)他介紹,他們?nèi)藘H負(fù)責(zé)南門值守,輪流換班?!耙郧坝?個保安,除了門口值班室,還有巡邏的,現(xiàn)在大多都走了。要不是因?yàn)橛腥饲樵?,我也走了,真不是為了賺這個錢”。

 

●監(jiān)控全“癱瘓”,電瓶車一月被盜30輛

隨后,記者來到小區(qū)的物管中心,一名工作人員告訴記者,保安人手不夠是因?yàn)闆]錢?!笆詹簧衔飿I(yè)費(fèi),沒錢招人,除了保安,保潔人手也不足,小區(qū)的監(jiān)控也癱瘓了,這里一個月平均要有30輛車被盜。小區(qū)里消防、電梯、外墻等也有各種問題。東門、北門是壞的,關(guān)不起來。我們是5月份接手這個小區(qū),沒想到會是這個樣子,太遭了。”令記者驚訝的是,該小區(qū)物業(yè)要到法院起訴業(yè)主交物業(yè)費(fèi),來支撐運(yùn)營,“每個月起訴有二三十名業(yè)主吧,法院判了,錢到了,我們才好做事,現(xiàn)在每個月管理這個小區(qū)其實(shí)都在貼錢?!?/span>業(yè)主不交物業(yè)費(fèi),物業(yè)工作無法開展,滿足不了業(yè)主要求,業(yè)主又拒交物業(yè)費(fèi),小區(qū)物業(yè)管理陷入了“惡性循環(huán)”的漩渦之中。工作人員稱,他們已經(jīng)將小區(qū)情況向居委會反映,希望能夠盡快得到解決。(中國江蘇網(wǎng)記者王磊


“合和社區(qū)計劃”幫助解決收繳難問題


“匯法公司”認(rèn)為:一旦進(jìn)入上述這種惡性循環(huán),物業(yè)服務(wù)者與業(yè)主之間的矛盾將變得越來越不可調(diào)和,最終物業(yè)公司和業(yè)主的利益都會受到損害。如何有效提高業(yè)主滿意度,順利進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)的收繳,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的良性循環(huán),化解物業(yè)公司與業(yè)主之間的矛盾,是當(dāng)前物業(yè)管理公司需要迫切解決的問題。


“匯法公司”作為全國物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會入選單位,在物業(yè)費(fèi)收繳服務(wù)上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為幫助物業(yè)企業(yè)解決收繳困難、提高業(yè)主滿意度,推出了“合和社區(qū)計劃”。借用大數(shù)據(jù)、高科技手段為物業(yè)公司賦能,共同打造和諧社區(qū),破除物業(yè)行業(yè)發(fā)展過程中遇到的瓶頸,有效提升業(yè)主滿意度,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康快速發(fā)展。


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